お問い合わせ
(よくある質問)

お問い合わせいただく前に、まずはよくある質問をご確認ください。

保育について

基本保育時間を教えて下さい。

園によって異なります。詳細は各園のページをご覧下さい。
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登園やお迎えの基準体温は何℃でしょうか?

原則として、体温は37.5度未満(0,1歳は37.8度未満)であることが受け入れの基準です。
保育中に体温が37.5度以上(0,1歳は37.8度以上)になった場合、保護者の方にご連絡を致します。
また、お子様の体調や感染症の流行状況によっては、早めのお迎えをお願いする場合もございます。

子どもを迎えに行く時刻は、毎朝ご連絡で良いでしょうか?

お迎えの時間は、お預かりする際にお伝え頂ければ幸いです。
延長保育をご希望される場合は、ご契約時間終了の30分前までにご連絡をお願い致します。

延長保育は行っていますか?

【月極延長保育】と【スポット延長保育】の2種をご利用頂けます。
月極延長保育は、利用月の前月までに、申込みと料金を頂きます。
スポット延長保育は、利用日当日に申込みと料金を頂きます。
また、延長保育の際、補食(※1)や夕食(※2)をご利用頂くことも可能です。時間や料金の詳細は、各園にお問合せ下さい。
※1 お子様が帰宅後に夕食を食べる場合を想定した量の食事
※2 お子様が帰宅後に夕食を食べない場合を想定した量の食事

一時保育は行っていますか?

行っております。但し、月極保育の定員の空きがございましたら、一時保育のお子様をお預かりすることが可能です。

お昼寝の布団を持参する必要はありますか?

1歳児以上のクラスでは、簡易ベッド(コット)を用意しておりますので、布団を持参頂く必要はございません。簡易ベッドには、シーツの代わりにバスタオルを敷きます。

オムツの種類と処理について教えて下さい。

オムツは紙オムツを持参頂いております。処理は園で実施致しておりますが、オムツ処理代として毎月500円を頂く園もございます。

リトミックや教室は行っていますか?

外部講師による教室等は行っておりません。

購入品・必要品について

通園のための購入品を教えて下さい。

入園時に以下をご購入頂きます。

  • 通園バッグ
  • バスタオル
  • フェイスタオル2枚
  • コップ

※認証保育所の場合は、入園金に通園用品の料金も含まれています。

登園時の持ち物を教えて下さい。

お子様の発達段階や園によって多少異なりますが、登園時には主に以下の用品をお持ち頂きます。

  • 連絡ノート
  • 歯ブラシ
  • 食事用エプロン1枚
  • 口拭きタオル2枚
  • 着替え袋
  • ビニール袋
  • ガーゼハンカチ(0歳児のみ)
  • 着替え
  • 紙おむつ(必要に応じて)
  • バスタオル(お昼寝時に使用)
  • 哺乳瓶(必要に応じて)
  • おしりふき(必要に応じて)

持ち物はキャラクター禁止でしょうか?

特にそのような決まりはございません。

食事について

食物アレルギーを持つ子どもへの対応はどうなさっていますか?

食物アレルギーを持つお子様の給食は、除去食や代替食をご用意しています。
また、抗アレルギー剤等は、医師の診断書とともにお預かりしております。

食事は全て園内調理でしょうか?

給食は、園の管理栄養士がすべて園内調理しています。
また、お子様の発育に合わせて、園ごとに献立を作成しております。

施設について

保護者用の自転車置き場はありますか?

園によって異なります。詳細は各園にお問合せ下さい。

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園庭、遊具はありますか?

園によって異なります。詳細は各園にお問合せ下さい。

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イベントについて

4月に入園した場合、親同伴の入園式や慣らし保育はありますか?

親同伴の入園式は行っておりません。
ただし、園によっては入園・進級のタイミングで、保護者懇親会などを行っています。
また、お子様の状況によって、保護者の方とご相談の上、慣らし保育を実施しています。

散歩や公園遊びはありますか?

天候、お子様の体調が良い日は、散歩や公園遊びを行います。

普段の園内の様子を撮った写真を購入できますか?

1~3ヶ月に1回程度、インターネット上でご購入頂けます。

きらら教室は園で受けられるのですか?

園内での実施です。園の保育士によって教室を実施します。

保護者が参加する行事はありますか?

運動会、卒園式がございます。園によって、親子遠足や保育参観等も実施しております。
原則として土曜日に実施を予定しておりますが、会場や内容によっては平日に実施する場合もございます。

説明会・見学・申込方法について

保育園への申し込み方法を教えて下さい。

【認可保育所】
お住まいの区市町村にお問い合わせ下さい。

【認証保育所】
園での直接契約となりますので、まずはご希望の園にご連絡下さい。

園の見学はできますか?

園の見学は随時受け付けております。見学をご希望の方は、各園に直接お問合せ下さい。

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※上記で解決しない場合は「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
※採用に関するお問い合わせにつきましても、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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