府中中河原
雲母保育園 苦情・要望解決の
仕組みについて

当園以外の相談・苦情窓口

  • 府中市 子ども家庭部 保育課
    〒183-8703
    東京都府中市宮西町2丁目24番地
    電話:042-335-4172
  • 第三者委員
    國府田 俊男
    電話:042-363-9460

苦情解決結果 平成28年度

内容プール遊びの際の子どもの声がうるさいが、職員の声がもっと大きい。
回答ご迷惑をお掛けしたことの謝罪をする。全職員に配慮を持ったプール遊びを行うとともに、日頃より地域の中で保育所の運営をさせて頂いていることへの意識を持つよう指導を行った。
内容たいこの音がうるさいので静かにしてほしい。
回答地域交流活動の一環で、太鼓の演奏を保育園で行っていただいた日のことであった。ご迷惑をおかけしたことを謝罪し、演奏時間を短くした。事前のお知らせ、ご挨拶等を行っていくことを話し合った。

※個人情報保護等の観点より、支障のない範囲で掲載させていただいております。

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